今天分享的是沙发的售后。沙发不平,有两个角不着地,看看这个变形还是很严重。沙发的框架变形了,用藻根木方垫在沙发着地的两个角上,然后用力对脚压不着地的两个角,这样就能把沙发变形压回来。
这款沙发的设计靠背跟坐垫是可以拆卸的,是连在一起的。先把螺丝松一下,然后再对脚压,这样好压一点。这个沙发的框架质量非常好,需要多用力压几次才能压过来。这款沙发的木架做工非常的好。
来处理的时候商家只说一个沙发有问题,其实另一个也有变形,只是不严重,也一起给处理一下,跟顾客解释一下是什么原因造成的,这个售后就处理完了。